Überzeugend und erfolgreich am Telefon : das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Inhaltsangabe: Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: |
Hößl, Andrea (-) |
| Medientyp: |
Sachbuch
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| Veröffentlicht: |
München
C.H. Beck
2020
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| Ausgabe: |
2. Auflage |
| Schriftenreihe: |
Beck kompakt
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| Systematik: |
eQc
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| Bücherei: |
Herten |
